您好，今天我们做原产地证提交后被推证了，退证理由为：生产厂家未在当地海关做产地证备案及产品预审，请问这种情况应该如何处理解决呢？

您遇到的情况是国际贸易中比较常见的，特别是对于需要办理原产地证明书（如FORM E、FORM A等）的出口业务。被海关退回并要求生产厂家进行备案和预审，核心原因是为了确保出口商品的真实性和合规性。海关需要确认您所申报的生产厂家确实是合法经营，并且所出口的产品确实是在该厂家生产的，符合原产地标准。

具体来说，产地证备案通常是指出口商或其生产厂家的信息需要先在海关进行登记，以证明其具有合法的出口资格。而产品预审则是对生产过程和产品本身进行审核，以确认产品完全符合原产地规则，没有使用非原产地的原材料或经过非原产地的加工。这两个环节都是为了防止欺诈，确保原产地证明书的真实性和有效性。

针对这种情况，您可以采取以下步骤来处理：首先，请仔细查阅您所在地区海关的官方通知或政策文件，明确具体的备案要求和预审流程。不同地区、不同产品类别可能有不同的规定。其次，根据要求准备相关文件，例如：营业执照、税务登记证以及能够证明生产过程和产品原产地的文件，如生产工艺流程图、原料采购合同、生产记录等。最后，将准备好的文件重新提交给海关，按照新的要求进行审核。

总而言之，处理这个问题的关键在于与海关进行充分沟通，并按照其要求完成备案和预审。这虽然会增加一些前期工作量和时间，但却是确保出口商品顺利通关、避免后续纠纷的必要步骤。建议您及时与当地海关联系，获取更具体的指导。