在出口巴基斯坦的贸易流程中，中巴FTA原产地证上的出口商信息与报关单上的报关抬头是否一致，是一个需要明确的关键问题。通常情况下，为了确保海关监管的准确性和贸易的合规性，原产地证上显示的出口商名称必须与报关单上的报关抬头完全一致。这是海关在审核货物原产地时的重要依据，也是进口商确认货物来源的凭证。如果信息不一致，很可能会被海关或进口商视为异常，导致货物被扣留、查验或拒绝放行。

您提到的报关行无法处理原产地证，而考虑更换代理的情况，确实需要谨慎处理。如果新的代理公司名称作为出口商信息被填入原产地证，这会导致出口商与报关抬头不一致。这种情况在大多数海关系统中是不被接受的。一旦出现这种不一致，货物在清关时很可能会被海关拒绝，导致货物滞留，甚至可能产生额外的滞港费或罚款。因此，您客户的要求很可能无法被满足，因为原产地证本身就不符合海关的规范要求。

为了解决这个问题，建议您采取以下步骤：首先，明确告知客户原产地证信息必须与报关单一致，这是国际贸易中的标准做法。如果客户坚持使用您原来的报关行，您需要确认该报关行是否有能力处理中巴FTA原产地证。如果不行，则必须更换代理。在更换代理后，务必确保新的代理能够处理原产地证，并且他们的系统可以与您的报关行进行数据对接，或者您能提供所有必要信息，以确保原产地证上的出口商信息与报关抬头完全一致。与新的代理充分沟通，并准备好所有必要的资料，是确保顺利出关的关键。

总而言之，出口巴基斯坦FTA产地证上的出口商信息必须与报关抬头一致，这是不可协商的硬性规定。任何不一致都可能导致严重的清关问题。建议您优先选择能够同时处理报关和原产地证业务的代理，以避免此类问题。与客户和代理保持清晰、及时的沟通，是保障贸易顺利进行的最佳策略。