对于您提出的这个问题，通常情况下，提单shipper（发货人）与产地证exporter（出口商）不一致，并不会直接导致客人无法正常清关。但这需要您理解并处理好文件信息之间的关系。

您公司没有进出口权，通过代理公司进行“买单出口”是常见的操作。在这种情况下，代理公司作为实际办理出口报关和文件制作的专业机构，会承担出具产地证等官方文件的责任。

这里的关键在于理解两个概念的区别：shipper（发货人）和exporter（出口商）。shipper通常是贸易合同中的卖方，即最终收货人。而exporter则是指实际办理出口手续、将货物运出关境的实体。

在您的案例中，公司是shipper（因为提单上显示的是公司抬头），而代理公司是exporter（因为产地证上显示的是代理公司抬头）。海关在审单时，会检查所有单据的一致性。虽然提单和产地证上的公司名称不同，但只要逻辑合理，通常是可以接受的。海关官员会认为，您公司（shipper）委托代理公司（exporter）办理出口手续，这是完全正常的业务操作。

为了确保顺利清关，您可以采取以下建议：

1. 在与客人沟通时，明确解释文件上的差异。告诉他们，shipper代表发货人（即贵公司），而exporter代表实际办理出口的代理公司。这通常不会影响清关。

2. 确保所有其他单据，如发票、箱单等，上方的公司名称与提单上的shipper保持一致。这能形成完整的贸易文件链条，证明交易的真实性。

3. 在提交给海关的报关单上，正确填写代理公司的信息，并附上代理公司的报关资质证明。这能证明代理公司有权代表您公司办理出口。

总结来说，提单shipper和产地证exporter不一致是完全可以接受的，只要您能提供合理的解释，并确保其他单据信息一致。这并不会对客人正常提货造成障碍。