当前出口越南的清关政策确实趋于严格，部分客户可能因政策变化而要求直接从出口商处获取原产地证明。若客人明确表示不接受第三方FORM E产地证，这通常意味着他们需要直接从您的公司签发的证明文件，以确认货物原产地。

针对此情况，您可以考虑以下几种解决方案：自签FORM E，如果您的公司符合越南海关对原产地证明的签发要求；或者，与客户沟通，确认他们是否接受其他原产地证书，如FORM A（适用于美国）或FORM F（适用于欧盟），这些可能需要通过认证机构办理，但通常比第三方FORM E更受认可。同时，建议您检查客人的具体清关要求，可能需要提供额外的证明文件，如出口商的营业执照、工厂证明等，以增强清关通过率。