关于日本RCEP原产地证中exporter和提单shipper是否必须一致的问题，需明确RCEP原产地证的具体规定。通常，RCEP原产地证上的出口商信息应与提单上的托运人信息保持一致，这是确保货物符合原产地规则的基础。然而，在实际操作中，由于代理出口或中间商参与，可能存在不一致的情况。

根据RCEP的《原产地规则协议》附件，对于出口商与提单shipper不一致的情况，若出口商为实际出口方，且提单shipper为代理或中间方，需提供有效的代理证明文件，如代理协议、授权书等，以证明其合法出口。在日本，海关在审核RCEP原产地证时，会重点核查出口商与提单shipper的一致性，若不一致且无有效证明，货物可能被拒绝清关或要求补正。

因此，为避免不必要的麻烦，建议在出运前确认出口商与提单shipper信息完全一致。若因代理出口等原因导致信息不一致，应提前向海关或相关机构咨询，并准备好代理证明文件，确保原产地证的有效性。如果之前已出证且信息不一致，可能需要联系客人，提供相关证明文件，或重新办理符合要求的原产地证。