您好，您遇到的问题非常典型。根据目前最新的官方规定，新版印尼FORM E产地证确实存在一个普遍的误解或要求冲突。官方的FORM E格式，作为国际公认的产地证明文件，其核心目的是证明货物的原产地，并确保贸易的公平性。因此，官方规定明确禁止在产地证上填写实际的生产商信息。这主要是为了防止双重征税和贸易欺诈，并确保原产地规则的统一性。所以，您公司所遇到的情况，即海关要求不能添加实际生产商信息，是符合国际惯例和官方规定的。 然而，客户（通常是在印尼的进口商或其代理）要求在产地证上添加生产商信息，这通常是为了满足印尼海关的内部清关流程或后续的税务处理需求。在印尼，进口商需要追踪产品的来源，以便进行关税计算或进行后续的税务申报。他们可能需要知道产品的具体生产方，以便进行更细致的监管。这种要求有时会与官方的FORM E格式相冲突，因为产地证本身并不包含生产商的详细信息。 这种矛盾点在于，产地证（FORM E）是一个用于国际运输和海关申报的通用文件，而印尼海关可能需要额外的信息来满足其国内监管要求。根据我们以往的经验，绝大多数情况下，官方的FORM E上是不允许添加生产商信息的。如果客户坚持要求，您需要向他们解释这一官方规定，并建议他们通过其他文件来提供生产商信息，例如在商业发票或装箱单上注明。如果客户仍然坚持，可能需要联系印尼海关或其指定的代理机构，以获取更具体的、符合其内部流程的解决方案。总而言之，在处理新版印尼FORM E产地证时，最稳妥的做法是严格遵守官方格式，并明确告知客户，产地证本身不包含生产商信息，而其他单据可以提供这一信息。