事情是这样的：有一个泰国客户，他要做FORM E，但是要用他的HS code，但是他的hs code 跟我公司在商检局注册的不一样，而且他的HS code所显示的类别不是我公司的产品，这个有关系吗？

之前客户尝试过，但未成功，这很可能是因为系统或流程上的原因。现在，您需要明确地处理这个问题。

关于您提出的两个问题：首先，HS Code与公司产品类别不匹配，这通常意味着客户申报的货物与您公司的实际经营范围不符。这可能导致产地证被拒绝或产生贸易纠纷。其次，关于修改商检局的备案资料，这通常是一个比较复杂的问题。商检局的备案信息通常与公司的工商注册信息、经营范围等紧密关联。随意修改备案资料可能需要提供充分的理由，例如公司经营范围的变更，并且可能需要经过一定的审批流程，这可能会比较耗时，甚至可能涉及额外的费用。

综合来看，处理这个问题的最佳方式是：首先，建议客户使用与您公司备案一致的HS Code。这是最稳妥、最合规的做法。如果客户坚持使用其自己的HS Code，您需要向客户解释，这可能会影响原产地证的申请通过率，甚至可能导致货物在进口国被海关质疑。同时，您应向商检局咨询，确认是否可以为其公司添加新的HS Code备案，以及需要满足哪些条件（例如，公司经营范围是否已扩大到相关产品类别）。

总结：核心在于FORM E的HS Code必须与出口商的备案信息一致。在处理此类问题时，建议您与商检局进行官方沟通，了解最新的政策规定和操作流程，并据此与客户进行清晰的沟通，以避免后续的麻烦。